Conclusión:

El software que elegimos para el diseño de la página web es Incomedia Web site, ya que es un software muy completo y fácil de usar, además de que proporciona gran cantidad de plantillas para que la página web quede con un diseño especifico. Este software ofrece gran cantidad de opciones tanto de diseño como para ingresar gran cantidad de elementos tanto gráficos como de texto, lo que permitirá que nuestra página web tenga un atractivo visual más llamativo, y de acuerdo con el tema del que hablaremos. Contiene diversas páginas lo que permite que podamos ingresar tanta información como sea posible. Otra razón por la cual elegimos el programa es que no necesita de internet para poder trabajar en el diseño de nuestra página.

ETAPAS DE DISEÑO DE PAGINA WEB.

1.- INVESTIGACIÓN:

La investigación para la creación de una página web se debe tomar como referencia páginas web de la competencia ya existes. Una buena página web requiere una investigación veraz, exigente y profunda.

2.- PLANIFICACIÓN:

Cuando se diseña una página web, la planificación juega un papel importante para anticiparnos en un medio que está en continuo cambio, nos ayudará a crear una estrategia, ya no sólo de difusión sino también de los contenidos que puedan ser de interés para nuestra audiencia.

3.- ARQUITECTURA Y CONTENIDO DEL SITIO WEB:

En base a las preferencias de los contenidos de la página web, creamos una esquema o mapa de arquitectura para testar visualmente como se organizan elementos que la componen, los contenidos y la estructura del sitio.

4.- DISEÑO WEB, CONSTRUIR Y TESTAR:

La creación de la gráfica, el diseño web y plasmarlo en nuestro sitio nos dará el aspecto visual, de esta forma sabremos captar lo que te transmite con lo que se está viendo. Una vez creado el contenido y adaptado el diseño web, debemos ser exigentes en las gráficas y el cuidado de las imágenes, además la optimización de las mismas.

5.- OPERAR, OPTIMIZAR Y EVALUAR:

En esta etapa el sitio web está con un continuo control a tiempo real y en constante mantenimiento para ir optimizando y realizando continuas mejoras en el sitio web. Analizamos mediante herramientas de medición (Google Analytics) para obtener informes de rendimiento y garantizarnos que la página web esté funcionando como deseamos y esté cumpliendo nuestras perpectivas.            

6.- DESPUÉS DEL LANZAMIENTO:

Para potenciar los resultados del sitio, es más que recomendable y necesario realizar campañas de marketinkg online y hacer una importante inversión en SEO (Search Engine Optimization) para generar tráfico a nuestro sitio.

COMO INCORPORAR UN CHAT A UN SITIO WEB

Existen múltiples plataformas que ofrecen el servicio de chat online. Alguno de los que puedes utilizar son Asisteclick y Olark.

Lo primero que debes hacer es registrarte en Olark. Una vez creada tu cuenta, Olark solicitará que incluyas un código en tu página.

Pegar el siguiente código antes del tag </body> en todas las páginas de tu sitio donde deseas ofrecer el servicio de chat online.

Una vez pegado el código verifica que aparezca la ventana de chat en tu página.

No te preocupes si aparece en inglés, luego podrás cambiar el idioma.

Una vez instalado, comienza a personalizar el servicio. Podrás elegir alguna de las plantillas que ofrece Olark y modificar los textos para que se adapten a tu rubro, imagen de marca e idioma.

Para esto debes ir a tu cuenta de Olark y elegir la opción “Settings”. En “Appearence” podrás elegir la plantilla.

Una vez elegida la plantilla, desde “Behavior & Text” podrás elegir los textos que verá el cliente.

Por último, si no deseas atender las consultas que recibas por chat desde tu cuenta de Olark, puedes descargarte un software de chat